El curso está enfocado en capacitar a los participantes en las diferentes habilidades que necesitan para acompañar eficazmente a todas las personas que forman un equipo de trabajo. Aprendiendo a obtener el mejor resultado de todos ellos por separado y del equipo como un conjunto. En este curso trabajaremos sobre temas relacionados a la eficacia y eficiencia de un líder sobre las tareas que lo convierten en tal.
La capacidad y la experiencia en comunicación y dirección del equipo serán algunos de los talentos más importantes de un líder y, como indica Miguel Ángel Cornejo “Un líder nace, pero también se hace” y esta es nuestra propuesta.
En una empresa desde la recepcionista al último obrero pasando por las jefaturas y gerenciamientos todos son indispensables e importantes, y dependen de un líder que encabece el equipo, en ese sentido nos dirigimos con este curso.
Fecha: sujeto a cupo minímo de 10 personas
Días y Horarios: martes y jueves de 19 a 21 hs
Destinatarios: Profesionales – Ejecutivos – Docentes – Estudiantes
Metodología de enseñanaza-aprendizaje:
Se realizará una clase online en la plataforma de Google meet por cada módulo con duración de 2 horas reloj, más las respuestas a las consultas que cada alumno pueda presentar en forma privada por email o Whatsapp.
Material de lectura obligatoria.
Contenidos complementarios.
Actividades y trabajos integradores individuales solicitadas por la docente
Docentes: Counselor (Consultora Psicológica) VERGARA Patricia Esther
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
a) Analizar modos de Comunicación relacionada a percepción prejuiciosa del ser.
b) Aprender a Comunicarnos con amabilidad despojado de prejuicios.
c) Favorecer el proceso de la comunicación entre las personas.
d) Adquirir herramientas para el manejo de personal y situaciones conflictivas.
e) Reconocer la Influencia de la IA.
f) Realizar una ejercitación muy beneficiosa a nivel personal, profesional y que puede ser volcada en vida cotidiana y laboral
Temario:
01 – Características de la percepción.
02 – Elementos básicos de la comunicación.
03 – Dos pasos básicos de la Comunicación no violenta I
04 – Dos pasos básicos de la Comunicación no violenta II
05 – Claves de atención al cliente, personal y telefónica.
06 – Tips de Ventas.
07 – Marketing Personal y de producto.
08 – Organización de metas y agenda.
09 – Liderazgo.
10 – Manejo de Personal.
11 – Fidelización de Clientes y empleados.
12 Influencia de la IA en el Liderazgo, ventajas y desventajas.
13 – Realización de trabajo Práctico a presentar como evaluación.
Cada encuentro se realizara en un periodo de 3 (tres horas reloj) un total de 36 hs, durante los mismos se dictara teoría y práctica utilizando diferentes dinámicas de roll play.
Modalidad de evaluación y acreditación:
Para la acreditación de un trayecto formativo se tiene en cuenta:
Seguimiento docente activo
Para poder desarrollar correctamente tu aprendizaje contaras con la disposición de la docente para poder despejar cualquier duda o inquietud que tengas sobre el material de estudio y la cursada.
Campus virtual disponible 24hs del día
Aprobación y/o Asistencia
Consultar precios por correo o whatapps
Forma de pago: Rapipago, Mercado Pago o transferencia al recibir cuponera en su correo
